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よくあるご質問
NOSE SHOPでのお買い物に関する疑問を解決します
注文から発送までどのくらいかかりますか？
通常、ご注文完了から2〜4営業日以内に発送いたします。予約商品やキャンペーン期間中などは、さらにお時間をいただく場合がございます。
送料はいくらですか？
全国一律で550円（税込）を頂戴しております。なお、1回のご注文合計金額が11,000円（税込）以上の場合は、配送料を無料とさせていただきます。
支払い方法は何が利用できますか？
クレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、American Express）、Amazon Pay、あと払い（ペイディ）、代金引換がご利用いただけます。
商品の返品や交換は可能ですか？
商品の性質上、お客様都合による返品・交換は承っておりません。万が一、届いた商品に破損や不備があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
ギフトラッピングには対応していますか？
はい、有料（330円）にてギフトラッピングを承っております。購入手続きの際、配送設定画面にて「ギフトラッピングを希望する」をご選択ください。
香水の保管方法について教えてください。
香水は熱や光、湿度に非常に敏感です。直射日光の当たらない、温度変化の少ない涼しい暗所での保管をおすすめしております。